Thư cảm ơn của bệnh nhân
Tôi tên Trần Thị Tư, sinh năm 1954, hiện cư ngụ tại Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, là mẹ ruột của bệnh nhân Nguyễn Thị Phương Lan, sinh năm 1976. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện Từ Dũ, TP.HCM, nơi đã thực hiện thành công ca phẫu thuật quan trọng cho con gái tôi vào ngày 26-9-2024.
Nói đến phòng sanh thương gia thì có lẽ là “HOT TREND” hiện giờ nhỉ, thiệt sự mình thấy bệnh viện review trên fanpage mình ưng quá và nếu 10 mẹ review trên mạng thì hết cả 10 mẹ khen từ A tới Z. Nên ba mẹ Táo chờ mãi tới ngày tự mình trải nghiệm.
..."Nằm tại Khoa 5 ngày mình đều được bác sĩ thăm khám và dặn dò mỗi sáng, các chị nữ hộ sinh mỗi ngày đều dặn ăn uống, vận động như thế nào để tốt cho mẹ sanh mổ. Và đặc biệt mình được các chị hỗ trợ rất nhiệt tình trong việc hướng dẫn cho bé bú mẹ, nhờ bé tập bú đúng tư thế mà sữa của mình về rất nhanh..."
Dù đi sanh trong bối cảnh dịch đã kiểm soát nhưng chỉ được 1 người nhà, ba và mẹ đều chưa có kinh nghiệm gì nhưng nhờ sự tận tâm, nhiệt tình hướng dẫn của đội ngũ y bác sĩ tại bệnh viện mà ba và mẹ đều đã vượt qua một cách nhẹ nhàng.
Từ những ngày đầu thai kỳ mình đến khám tại khu N, không gian ở đây thật sự khiến mình phải bất ngờ, không nói quá nhưng có thể nói là rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát làm cho bản thân mình cảm thấy dễ chịu và bình tĩnh.
Hành trình đi sinh của mình suôn sẻ, khỏe mạnh và đặc biệt là không hề đau luôn, lần đầu mình đi sinh, có rất nhiều kỉ niệm nhưng là nhưng kỉ niệm vui chứ không phải là nhưng ám ảnh kinh hoàng khi đi sinh em bé. Vẫn hào hứng chờ thành viên tiếp theo chào đời ở Từ Dũ
Ra trại hậu phẫu, hậu sản, lại một lần nữa bệnh viện chiếm trọn trái tim tôi. Bởi, các bác sĩ, hộ sinh đến cả cô hộ lý đều rất ân cần, quan tâm, chăm sóc chu đáo cho tôi. Đặc biệt các dịch vụ như xông vùng kín, chườm vai, gội đầu, massage, … đều làm tôi rất hài lòng.
Một chút tâm tư về trải nghiệm sinh lần đầu tại BV Từ Dũ
Quay lại Bệnh viện Từ Dũ lần này không còn là người đi thăm nữa, với vai trò là một sản phụ, cảm nhận dịch vụ bệnh viện ngày càng tốt hơn nhiều, trải nghiệm phòng sinh thương gia và phòng sinh gia đình được cạnh kề người thân lúc vượt cạn giúp tâm lý sản phụ được tiếp thêm sức mạnh và lời động viên.
Ngay từ lúc biết sự có xuất hiện của em bé, ba mẹ đã luôn muốn dành những gì tốt đẹp nhất cho em bé và sinh em bé ra ở đâu, như thế nào lại càng quan trọng với ba mẹ.
Mình thích nhất ở Bệnh viện Từ Dũ là:
👉 Sự cải tiến về sản phẩm, dịch vụ trải nghiệm sinh con: Túi đi sinh, Dịch vụ sinh gia đình/ thương gia.
👉 Sự đổi mới về các dịch vụ tiện nghi chăm sóc em bé và mẹ sau sinh: xỏ lỗ tai bé, tắm bé mỗi sáng, gội đầu khô cho mẹ, xông hơi sàn chậu,...
👉 Sự ân cần, tận tâm chăm sóc của Bác sĩ, hộ sinh, hộ lý trong suốt quá trình mình đi sinh.
Bao nỗi lo âu trong cả quá trình mang thai, bao suy nghĩ trăn trở sợ hãi khi đi sinh đã không còn nữa khi nhìn thấy con chào đời khoẻ mạnh và bình an trong vòng tay của mẹ. Mẹ chân thành biết ơn các thiên thần áo trắng của bệnh viện đã vất vả mang đến niềm vui của thiêng chức làm mẹ của biết bao người phụ nữ và rất hài lòng khi đc trải nghiệm dịch vụ, sử dụng trang thiết bị tối tân của bệnh viện Từ Dũ.
..."Do đăng ký phòng sinh dịch vụ thương gia gia đình nên được hộ lý chuyển lên Sanh thương gia (khu vip). Đến đây là thấy sự khác biệt ngay về cơ sở vật chất, sang xịn mịn, sạch sẽ. Với dịch vụ thương gia sẽ có gì trong đó? ..."
"Hôm nay nằm trải lòng nhớ lại quãng đường từ khi mang thai con và đôi nét cảm nhận về BV Từ Dũ..."
..."Qua gần 4 ngày ở tại bệnh viện, tôi cảm nhận nơi đây bác sĩ hằng ngày đi thăm khám đầy đủ, nhẹ nhàng, kỹ càng, các cô y tá hộ lý hướng dẫn chăm sóc mẹ và bé chu đáo, nhanh, gọn, lẹ, cô phục vụ dọn vệ sinh phòng sạch sẽ, thơm tho, gọn gàng. Nói chung dịch vụ hiện đại, sạch sẽ, chu đáo, chào đón nhiệt tình."
