Bệnh viện Từ Dũ đang có nhu cầu tìm các đối tác tổng đài cung cấp dịch vụ đăng ký khám tại bệnh viện, với các tiêu chí sau:
|
STT |
DỊCH VỤ |
ĐVT |
SỐ LƯỢNG |
TIÊU CHUẨN |
NGUỒN GỐC/ XUẤT XỨ |
|
1 |
TỔNG ĐÀI ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH |
1 |
4 |
- Cước phí cuộc gọi được tính khi có điện thoại viên nhấc máy tư vấn cho khách hàng. - Cước phí cạnh tranh - Hệ thống an toàn thông tin tốt - Có chính sách bảo mật thông tin khách hàng - Có khả năng kết nối vào HIS của bệnh viện - Có tổng đài viên trên 10 người, cung cấp dịch vụ 24/7. - Có hỗ trợ kỹ thuật cho bệnh viện 24/7 - Khả năng khắc phục sự cố kỹ thuật dưới 20 phút - Gửi tin nhắn SMS khi khách hàng đăng ký thành công với SMS Brandname của bệnh viện. - Hỗ trợ truyền thông dịch vụ đa kênh với bệnh viện - Có đội ngũ chăm sóc khách hàng giải quyết khiếu nại |
Trong nước |
Kính mời các đối tác có quan tâm tham gia chào giá.
Trong đó, đơn giá chào phải đáp ứng:
- Bao gồm thuế VAT, phí vận chuyển, giao nhận.
KHOA/PHÒNG PHỤ TRÁCH: PHÒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI - BỆNH VIỆN TỪ DŨ
- Địa chỉ: 284 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM
- Điện thoại: 028.54042829. Số Nội bộ 888 gặp Long.
- Thời gian đăng thông tin và nhận báo giá: từ ngày 19/9/2022 đến hết ngày 23/8/2022.
Trân trọng./.
|
|
TRƯỞNG PHÒNG
|
