BS. Trần Nguyễn Như Anh
P. Quản lý chất lượng – BV Từ Dũ

Cải tiến chất lượng (CTCL) là con đường có điểm khởi đầu nhưng không có điểm kết thúc.

Cải tiến chất lượng là việc tất cả các bệnh viện cần phải làm không chỉ vì thông tư 19 của Bộ Y tế mà còn vì sự phát triển của bệnh viện và đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân

BV Từ Dũ đã và đang thực hiện triển khai những hoạt động cần thiết cho CTCL BV. Ngày 11-3-2014 vừa qua, BV đã cùng với tổ chức TWI  Việt Nam tổ chức Hội thảo chuyên đề: “Giảm sai lỗi và cải tiến chất lượng y tế - Áp dụng TWI– Job – Instruction” do diễn giả Martha Purrier đến từ BV Virginia Mason – Mỹ trình bày.

Hội thảo đã thu hút khoảng 100 đại biểu là các nhà quản lý bệnh viện và nhân viên y tế ,…của hơn 20 bệnh viện, công ty dược trong nước.

Hội thảo đã nêu bật tầm quan trọng của việc chuẩn hóa các qui trình, đây cũng là khâu then chốt để tránh sai lỗi và cải tiến chất lượng bệnh viện.